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苏宁口中的智慧零售整套解决方案是什么?去CES Asia一看便知
您当前的位置 : 洛阳网  >  商业频道  >  2018      来源: 洛阳网 2018-06-14 15:33

  6月13日到15日,2018亚洲消费电子展(以下简称CES Asia)在上海举行。今年的CES Asia上,超500家科技企业同台竞技,展示5G、人工智能、虚拟现实、无人驾驶等助力实现美好生活愿景的前沿技术。

  经历9年互联网转型,已蜕变为中国领先O2O智慧零售商的苏宁是CES的常客。今年年初,苏宁把无人店搬到了拉斯维加斯的CES展上,引发全球关注。不久后,苏宁科技集团应声成立。此次CES Asia,苏宁带来了智慧零售一整套解决方案:线下层面祭出无人店和人脸识别技术、智能导购机器人、让门店“聪明”到比你更懂你的智能推荐及客流统计系统;线上层面,则以呈现逼真视觉效果的AR易购和提供情绪监控、商品导购等功能的智能客服“苏小语”为代表。此外,以无人车、无人机为代表的物流科技,和小Biu音箱、PPTV电视等智能终端产品也一一亮相。

       苏宁易购集团副董事长孙为民在CES Asia“第三届中国创造高峰论坛”上表示,苏宁希望通过场景式体验消费,全面展现智慧零售的核心优势。此外,在6月14日举办的“苏宁智慧科技大爆炸”环节,三位苏宁科技大咖将详述苏宁智慧零售科技如何服务美好生活:苏宁IT总部执行副总裁乔新亮发布苏宁科技集团策略;苏宁智能终端公司副总裁常江发布苏宁智慧家庭策略以及新品“魔镜”;苏宁体育研发中心总经理许宏平介绍“体育遇见科技”,告诉大众科技如何让体育更精彩。

  (图:苏宁携一整套智慧零售解决方案亮相CES Asia,引发关注)

   无人店、智能音箱小Biu……苏宁带来智慧生活解决方案

       无人零售技术一直是苏宁的拳头产品,今年1月,苏宁把无人店搬到了拉斯维加斯的CES展上,引发全球关注。短短一个月之后,苏宁无人店就完成了迭代。2.0版本的苏宁无人店,不仅刷脸支付时间从10秒缩短到6秒,更融入了一系列交互体验元素,让技术真正融入到商业经营里。

  (图:颜值测试等无人店交互元素颇受参观者好评)

  苏宁易购IT总部执行副总裁乔新亮认为,经过9年互联网转型的苏宁,在大数据、云计算、AI方面积累了大量技术,IT团队今年也将达万人规模,“苏宁的愿景是让技术回归商业本质,真正融入到用户经营和商品经营中。”

  让零售更智能更有人情味,始终是苏宁的追求。此次CES Asia,苏宁带来了一整套智慧零售解决方案。

       在线上层面,苏宁祭出了AR易购和智能客服“苏小语”。AR易购运用增强现实技术,网购用户通过手机APP,就能看到真实环境中的逼真3D产品模型和产品细节。“苏小语”则可以提供智能导购、天气查询、讲笑话、情绪监控、全品类商品导购等专享一对一服务功能。

  (图:苏宁的智能货柜可刷脸支付购物)

  在线下维度,苏宁展示的是能为门店顾客提供问询服务的智能导购机器人,通过重力感应、人脸识别等实现无人零售的自助货柜,安装有传感器统计商品受关注度的的智能称重系统,以及通过摄像头收集数据、现场为顾客推荐合适产品的智能推荐系统。作为中国领先的O2O智慧零售商,苏宁在推动场景互联网零售革命上一直不遗余力。

  在物流配送方面,苏宁亮出了无人快递车、无人机等科技成果,并在现场演示无人车避开障碍物运送等功能。

  在火爆的智能家居领域,苏宁同样有黑科技亮相。通过以智能音箱小Biu、PPTV激光电视、智能魔镜为代表的系列产品,向消费者充分展示集娱乐、安全和便捷于一体的“智慧生活”解决方案。

  凝聚中国创新力量,苏宁发布科技战略和新品“魔镜”

  苏宁在此次CES Asia的另两大看点,是6月13日的“第三届中国创造高峰论坛”和6月14日的苏宁智慧科技大爆炸发布。

  孙为民在“第三届中国创造高峰论坛”上表示,过去十年时间里,一大批实体零售企业在拥抱互联网、创造新模式,苏宁也在2017年提出了智慧零售模式。

  所谓智慧零售,就是运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术,构建商品、用户、支付等零售要素的数字化,采购、销售、服务等零售运营的智能化,以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务。

       “智慧零售的创新体现在三大方面,一是智慧供应链,从消费者的需求来建立精益的供应链,真正让零售资源和制造资源无缝对接。二是智慧销售,利用互联网技术让顾客、商品、支付数字化,真正建立线上的多平台和线下的多业态。”孙为民说“在智慧零售的时代,我们要跟消费者共同分享智慧零售的红利,让消费者能够充分感知苏宁提供的智慧服务,比如我们的智能家居生态系统。苏宁希望通过传统零售叠加新技术,在消费升级的大背景下创造美好生活。”

  (图:苏宁黑科技新产品“魔镜”)

  智慧科技大爆炸发布环节,则有三位苏宁重量级科技大咖,多方面解读苏宁智慧零售科技如何服务美好生活。据透露,苏宁IT总部执行副总裁乔新亮将发布苏宁科技集团策略。苏宁智能终端公司副总裁常江将发布苏宁智慧家庭策略以及新品“魔镜”。魔镜通过在传统的镜子内嵌入显示屏、传感器与安卓操作系统,新增了镜面显示以及人镜互动功能。作为交互和信息窗口,魔镜可为浴室或梳妆台搭建智慧生态圈,形成开放式的智能控制环境,为实现以物控物的全屋智能化打下基础。

  6月14日当天,俄罗斯世界就将打响,苏宁体育研发中心总经理许宏平将介绍“体育遇见科技”,并发布“未来演播室”产品,利用视觉识别、机器学习、大数据等新技术,为赛事直播赋能,构建视频、数据、内容、电商“一站式”智能解决方案,大幅提升用户互动性,用户在观看赛事过程中还可以参与竞猜互动。

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[ 责任编辑: 赵柳玉 ]
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