
春节假期即将来临,尽管不少快递企业表示春节不停运,但好多快递和商家还是进入了所谓的“春节模式”,意为春节期间配送速度变慢,或是需要到快递点自取,此外快递费也会水涨船高,严重影响消费者春节期间网购体验和心情。
但是“衣锦还乡不如年货满筐”,随着春节的临近,老百姓们忙碌的备年货时节早已开启。作为智慧零售的代表,苏宁带领全业态产品率先杀入了战场,全面开启苏宁年货节活动,不断为消费者献上春节年货盛宴。
苏宁作为行业内最早推出“春节不打烊”服务承诺,今年春节期间与和往年一样,消费者即使在大年三十买年货,苏宁火箭哥也会像往常一样按时送货上门,算是春节期间物流行业罕见的一股暖流。
苏宁易购已经启动2019年年货节,聚焦“好年货、好价格、好服务”。苏宁易购总裁侯恩龙同时抛出春节期间四大承诺,门店不打烊,售后不休息,物流不停运,客服不下线等。春节期间用户在苏宁易购下单,依然可以享受到送货上门服务,送装一体、代客检、代扔垃圾等特色服务与平时一致,这与其他物流企业春节期间变慢变贵形成鲜明反差。
能实现连续7年配送能力不受春节假期影响,依靠的是苏宁物流多年苦心打造的强大供应链体系,支撑苏宁易购全年无缝运转。包括苏宁近些年在大快消领域持续发力,尤其是2018年3月发布的大快消战略的落地和智慧物流的推进,以及苏宁生鲜供应链的推进。
包括生鲜也能在过年期间准时送达。目前,苏宁全国冷链仓已达45座,全国179座城市都能享受生鲜速达,未来还将辐射全国300余城。在苏宁易购、拼购等下单,最快半日就可以送到家中;同时,全链路的专业冷链物流服务和各环节严格把控,最大程度地保证了商品品质和服务质量。河南苏宁在春节期间也会全面开启年货节模式,随时满足客户的需求。
此次河南苏宁春节期间还将联袂各业态进行最大力度的活动让利。其中,苏宁易购电器店推出了:凭返乡车票至店购物直抵200元、来就送新春大礼包一份、家电换新最高补贴300元、套购满额最高送品牌空气净化器一台等优惠活动;苏宁红孩也推出了春节福利。除了这些劲爆的促销活动外,苏宁易购打造的门店春节不打烊、家电清洗服务等暖心服务是落到实处,为消费者服务,不断为河南消费者减忧排难。
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